To main content
Продолжая использовать наш сайт, вы даёте согласие на использование файлов «cookie». Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, измените настройки браузера.

Какие проблемы бизнеса решает Data Heroes

Проблемы бизнесаСуществующее решениеРешение нашей системыНаши преимущества
Неизвестно, когда именно придет клиент в следующий разПроставлять по каждой услуге возвращаемость в дняхПредиктивная модель, учитывающая привычки клиента, исторические данные, средние привычки по группе услуг и отдельным услугамТочность наших предсказаний на 50% выше. Предложение прийти на услугу сработает лучше, если поступит к клиенту в тот момент, когда он уже нуждается в этой услуге, но еще не ушел к конкурентам
Бизнес боится навязывать свои услуги клиенту, хотя понимает важность возвращаемостиНичего не делать, не писать клиентамНаша система делает взаимовыгодное предложение в самый подходящий для клиента моментНаша система сама обучается во время работы и перестает рекомендовать отправку сообщений тем типам клиентов, которые могут отреагировать на нее негативно
Непонятно, что именно привело к возвращению клиентаЭкспертные мнения или интуиция владельцаВ нашей системе можно провести одновременно две или более настраиваемые пользователем акции и оценить эффект каждойС помощью нашей системы можно оценить, будет ли выгоднее, например, сделать скидку в 5% или в 15% если реакция на скидку будет одинаковая, то зачем давать большую скидку?
Руководитель бизнеса не хочет заставлять сотрудников писать сообщения или звонить клиентам, хотя понимает важность этих действийЧат-бот автоматизировано отправляет неограниченное количество сообщений клиентам по простым сценариям, например, напомнить о записи или запросить обратную связьВ дополнение к стандартной функциональности чат-бота, наша система может отправлять сообщения по более сложным сценариям, например, «Если клиент должен был прийти две недели назад, но не пришел, и данный клиент позитивно реагирует на напоминания, то нужно отправить сообщение с вопросом, когда клиент планирует вернуться»Наши клиенты подтверждают, что каждый пятый опрошенный ими клиент возвращается к ним
Мой бизнес работает в ноль или в маленький плюс, но я не понимаю почемуПостроение отчетов в Excel или обращение за помощью к экспертуВ системе автоматически формируются необходимые отчеты для бизнеса, которые базируются на исторических данных бизнеса и сформированы в соответствии с запросами экспертов рынкаНаши отчеты позволяют проводить анализ «что если». Например, если мы сделаем скидку, но увеличим количество клиентов, то что произойдет с нашей прибылью?