Продолжая использовать наш сайт, вы даёте согласие на использование файлов «cookie». Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, измените настройки браузера.
Close

Что выгодно отличает Data Heroes от других систем

Ничего лишнего
Наши отчеты всегда полезные и простые в использовании. Мы сознательно отсекаем лишнее, чтобы и вы, и ваши сотрудники сразу понимали, как использовать отчеты в своей повседневной деятельности.

У наших конкурентов много бесполезных отчетов, которые вы никогда не будете использовать. Это может выглядеть привлекательно, ведь вы получите несколько десятков отчетов за схожую цену, но вы в лучшем случае раз в месяц будете пролистывать эти отчеты, не принимая никаких решений. Наши отчеты всегда полезные и просты.
Предсказываем будущее
Наша аналитика более высокого уровня. Мы используем сложные алгоритмы, чтобы предсказывать будущее. К примеру, мы предсказываем возврат ваших клиентов с точностью 70%, помогаем вовремя заказать товары на склад, формируем оптимальный план привлечения клиентов с учетом сезонности, формируем план-фактный анализ ключевых показателей.

Другие аналитические сервисы показывают ваши фактические цифры в разных разрезах: сумма услуг ваши сотрудники, количество клиентов по месяцам. Можно бесконечно придумывать всевозможные разрезы фактических показателей. Все это можно сделать за 5 минут в Excel.
Помогаем принимать решения
Наши отчеты дают решения: связаться с клиентом, серьезно поговорить с сотрудником, заказать товар. К примеру, списки клиентов, с которыми нужно связаться, можно передать в работу администраторам. И они будут работать без вашего участия. Вам не придется заниматься анализом. Так наши отчеты экономят ваше время.

Цифры в отчетах сами по себе — это ещё не аналитика. Цифры нужно правильно интерпретировать и принять на их основе управленческое решение. Если у вас в штате нет аналитиков, то этим будете заниматься вы. Каждый раз, когда вы смотрите на красивые (или не очень) отчеты, подумайте: как этот отчет поможет мне в моей повседневной работе.
Готовы добавлять полезные отчеты
Мы очень отзывчивы к предложениям пользователей. Но вы должны быть готовы к тому, что мы детально расспросим вас: как вы будете использовать отчет, зачем вам те или иные цифры, какие решения вы будете принимать. Наша аналитическая и продуктовая команды проработают ваш запрос, и мы реализуем отчет даже лучше, чем вы сами его представляли.

Обычный ответ других сервисов по новой функциональности: мы можем сделать, если это будет популярно, либо можем сделать за ваш счет по отдельной смете. Но пользователи, как правило, не могут качественно описать техническое задание. Так системы переполняются плохо проработанными отчетами, а очереди на выполнение задач растут.
Гармонично работаем с вашими системами
Мы готовы забирать данные из ваших систем, объединять эти данные и даже синхронизировать данные в разных системах. Идеальных систем не существует, но можно взять от разных самое лучшее.

Две плохие привычки аналитических систем: (1) заставлять вас перенести бизнес-процессы в их систему, (2) забирать данные только из одной вашей системы. Ни одна система не закрывает всех потребностей: одна система удобна для ведения клиентов, другая — для финансов, третья — для бух. учета.